黑龙江省13个机场提供“一站式”适老化服务

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2021-05-29

原标题:我省13个机场提供“一站式”适老化服务记者从黑龙江机场集团获悉,日前集团所辖的13个机场适老化服务实现全省联网,为65周岁以上无人陪伴的老年旅客提供“一站式”出行无忧服务,解决老年旅客出行困难,解除家属后顾之忧,提升老年旅客乘机体验。 据介绍,65周岁以上老年旅客单独乘机且需要陪伴服务的,本人或家属可通过服务热线提前预约,机场将提供从车门到舱门的全程陪伴服务,从老人到达航站楼起,安排专人进行服务保障,直至老人顺利登机。 此外,各机场均设有“无健康码”通道、人工服务柜台、绿色优先通道和爱心休息座椅,并安排服务人员主动引导,制作统一的优先服务标贴,便捷老年旅客出行。

(庞帅记者谭迎春)(责编:王艳、赵怡)。